Pietro dell’Oro: ovo se mora reći!

18

I tako proÅ¡le nedelje moj suprug, gospodin čovek, sedne da popije piće u restoranu Pietro dell’ Oro u Beogradu, jer mu je taman ostalo toliko vremena pre nekakvog prijema u Ambasadi MaÄ‘arske. I, hoteći da sedne za sto, proÄ‘e kraj stolice koja je bila oÅ¡tećena i krrrrrk, zakači pantalone od odela i pocepa ih.

Blažena u neznanju, primam poziv iz Beograda: koliko je koštalo ovo moje odelo? Izgovorim ja cifru kao iz topa, iako je kupljeno pre dve godine. Zašto iz topa? Zato što je koštalo kao da je tkano od zlata i zato što ja iz nekog debilnog razloga pamtim takve stvari!

Elem, restoran mu danas plati novo odelo, u istoj radnji u kojoj je kupljeno ono pocepano, u ceni koja preračunata u evre manje-više odgovara onoj od pre dve godine!

E, pa ako to nije slika i prilika nove svetske Srbije ili Srbije po meri sveta, ja onda stvarno ne znam šta je. Svaka im čast. Čovek bi ovde uvek pre očekivao batine, a ne promptnu kompenzaciju.

Print Friendly, PDF & Email
Share.

About Author

Osnivač, autorka i urednica Mooshema.com. U slobodno vreme ovde, negde s porodicom, u kuhinji, u teretani ili na stazi, u radno vreme bilo gde odakle može da se radi kopirajting, analitike, strategije i konsalting na društvenim mrežama, kao i društveni aktivizam.

18 Comments

  1. Volim da cujem pozitivne primere. Ima ih malo, ali ih ima. Dajte, javljajte se… Nemojte samo o secikesama, bolidima, nesrecnicima… Zaokret je moguc!

  2. Wow, ne verujem… Inace restoran drzi Dejan Stankovic, fudbaler, ali opet ovakav gest treba prichati svima jer je ovo stvarno ekskluzivitet…

  3. Upravo tako, i ja sam navikao da čitam loše primere odnosa prema potrošačima. Kompanije treba da shvate da se lepi gestovi takođe daleko čuju.

  4. Da, ja sam zaista ushićena. Iako su odmah nedvosmileno bili spremni da nadoknade tu štetu, nisam verovala dok se nije i dogodilo.

    Mi nismo znali da taj restoran drži Dejan Stanković. Ne znam da li je to dobro ili loše, tek, oni su se poneli profesionalno i s pažnjom, zaista. Mislim da je ovo redak primer dobrog odnosa prema oštećenom potrošaču.

    Onako, kako bi se prema tebi odnosili bilo gde u svetu. I, eto, ponakad i ponegde i u Srbiji.

  5. wow stvarno nepojmljivo za Srbiju 🙂 zasluženo si ih izreklamirala na sajtu i ja ispričao nekolicini ljudi 🙂 doduÅ¡e restoran je ionako prilično popularan, ali neka 🙂

  6. pa to sto je on fudbaler jos vise ide u prilog njegovom imidzu… svaka cast jos jednom. mislim da bolju reklamu od ove tesko moze dobiti

  7. Putovao covek po svetu pa naucio da svaka musterija zlata vredi. Svaka im cast. Kada takvih bude nekoliko, i ostali ce biti prisiljeni da preispitaju svoje poslovanje.

  8. Prolaznik on

    Ma, da li je moguće? Pa to je apsolutno fantastično. Ovakav odnos ne bih smeo da zamislim ni u bajci o boljem životu… alal im vera… svaka im čast… skidam kapu… To se zove poslovanje. Potpuno je svejedno da li je gazda fudbaler ili piljar, s ovim se ili rodiÅ¡ kao gospodin čovek, ili možeÅ¡p da živiÅ¡ trista života i da budeÅ¡ seljak…

  9. Prolaznik on

    Uostalom, koliko košta ovaj marketing? KOliko košta to odelo? 1000 evra? Pa neka košta i hiljadu evra, i šta? Koliko možeš bilborda da zakupiš za 1000 evra da bi ljudi videli kakav ti je enterijer i šta?
    Ovako, ljudi su za 1000 evra ili Å¡ta ja znam koliko, platili pozitivnu kampanju o kojoj će ljudi voleti da pričaju. Samo je od mene na poslu ovo čulo najmanje 12 ljudi. ama, svaka im čast, vodim ženu u Pijetro dell’Oro na večeru! Pa Å¡ta koÅ¡ta da koÅ¡ta. Nije Prolaznik Å¡rktica!

  10. Stvarno sjajno. Mislio sam da napišem nešto duže i kao duhovito, ali bi sve bilo suvišno.
    Svaka im čast.

  11. # Prolazniče, odlična ti je primedba sa cenom za marketing.

    # Ajoj Bane, čim sam videla tvoje ime, pomislila sam evo ga, sad će da se glupira 🙂 Ali, čak si i ti ostao bez teksta.

    # Dusane, nisam pomislila da ih reklamiram, ali ako tako ispada, nije mi žao.

    # Sasha, kad bi to preispitivanje i pozitivna identifikacija iÅ¡la tako lako…

  12. Kad me već vučeÅ¡ za jezik…
    …ako sledeći put tamo povede i tebe, vodi računa da se ne zakačiÅ¡ ne neÅ¡to oÅ¡tro… ma najbolje i da ne ulaziÅ¡ 😉

  13. Sad samo da ne bude da po Srbije krene u taj kafic u dronjcima, sve cepajuci se o namestaj i tvrdeci da je sve original iz Italije….

    🙂

  14. Pingback: MOOSHEMA » Blog Archive » Dan zaÅ¡tite potroÅ¡ača

Leave A Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.